SOLUCIONES
SOF-IA ESPECIALISTA EN VOICEBOT… NUESTROS USUARIOS PODRÁN AUTOMATIZAR FUNCIONES DE: COBRANZA / IVR CONVERSACIONAL / CALIFICACIÓN DE LEADS / CONFIRMACIÓN DE CITAS / RECORDACIÓN DE EVENTOS / EXPERIENCIA DE CLIENTE / Y MUCHO MÁS…!
Voice BOT
Solución para la automatización de los contactos por medio de llamadas a los clientes, estas son atendidas por un BOT. El Voicebot es un programa informático evolucionado que gracias al procesamiento de lenguaje natural (NLP) y a la inteligencia artificial (IA) tiene la capacidad de establecer una conversación por voz natural y guiada con un usuario.
Voice Analytics
Solución de análisis de voz que permite a las empresas extraer información valiosa de las interacciones con los voicebots. Esto podría incluir análisis de sentimientos, identificación de patrones de comportamiento, detección de fraudes, generación de informes y estadísticas detalladas. Este desarrollo proporciona información valiosa para optimizar la operación de la empresa.
Voice Commerce
Solución de comercio por voz que permite a los usuarios realizar compras y transacciones directamente a través del voicebot. Esto podría incluir la integración con sistemas de pago, gestión de carritos de compras, seguimiento de pedidos, entre otros. El voice commerce podría brindar una experiencia de compra rápida y conveniente para los usuarios.
Voice Bot Multilingüe
Nuestros voicebots soportan múltiples idiomas ofreciendo una solución con experiencia multilingüe. Esto permitiría a las empresas expandirse a mercados internacionales y atender a una base de clientes más diversa.
SMS
Envío masivo de mensajes de texto que eleva las conversaciones con nuestra solución 2 en 1 (voicebot y SMS integrados), mientras tus voicebots ofrecen respuestas y otras soluciones. Los SMS también brindan la opción de enviar mensajes para confirmaciones y comunicaciones adicionales.
Después de cada llamada con voicebot, personaliza la experiencia al enviar automáticamente información relevante a través del correo electrónico. Ya sea detalles de productos, recordatorios o actualizaciones, asegura que tus usuarios reciban los datos necesarios directamente en sus bandejas de entrada.
Chat bot
Experimenta el futuro de las interacciones en línea con nuestro programa informático de última generación. Alimentado por inteligencia artificial, este sistema revolucionario ofrece conversaciones fluidas y auténticas sobre temas específicos, abriendo puertas a explorar todo, desde páginas web hasta plataformas de redes sociales. La IA da vida a las conversaciones digitales de manera envolvente y efectiva.
Integraciones
Integraciones con plataformas de mensajería y chat: explorar la integración de nuestros voice bots con plataformas populares de mensajería y chat como, WhatsApp o Facebook Messenger. Esto permitiría a las empresas interactuar con sus clientes a través de diferentes canales y brindar una experiencia omnicanal más completa.
IVR con AI
Abre las puertas a un mundo de posibilidades con nuestro IVR impulsado por inteligencia artificial. Personaliza cada experiencia de voz según las necesidades individuales, al tiempo que agilizas transacciones complejas de manera fluida y sin esfuerzo.
Almacenamiento
En Sof-IA el almacenamiento es infinito y la elección es tuya. Con varios planes diseñados para encajar en tus necesidades, tendrás a tu disposición la capacidad de salvaguardar tus conversaciones y datos. Aquí es donde marcamos la diferencia frente a otros; brindamos una solución de almacenamiento que se adapta a ti.
Experimenta la próxima evolución de la comunicación con WhatsApp, ahora integrado con Voicebot. Crea conexiones significativas y sin fisuras al permitir que tus usuarios se involucren en conversaciones fluidas y transacciones instantáneas, todo en un solo entorno.